개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 9월 4일
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1. 수집하는 개인정보 항목
- 계정 정보 — 휴대전화 번호(문자 인증번호로 확인하며 로그인에 사용), 그리고 원하시는 경우 서비스 안내용으로 직접 입력한 이메일 주소
- 프로필 정보 — 닉네임, 실명(이름), 생년월일(만 나이 계산 및 만 18세 이상 확인용), 성별, 관심 성별, 자기소개, 프로필 사진·영상, 그리고 직접 입력한 선택 항목(관심사, 언어, MBTI, 키, 직업, 학력, 출신지, 인종·종교·정치 성향·흡연·대마·운동·연애 목적·자녀 관련 선택 등). 민감할 수 있는 선택 항목은 입력 여부를 직접 정하시고 언제든 삭제하실 수 있습니다
- 위치 정보 — 이용자가 직접 선택하거나 기기에서 제공에 동의한 대략적 위치(위·경도). 다른 이용자와의 대략적인 거리 계산에만 쓰이며, 상대에게는 약 2km 단위로 뭉갠 위치를 기준으로 한 거리가 정수 km로만 표시되어 정확한 위치는 공개되지 않습니다
- 활동 정보 — 매칭 내역, 블라인드 채팅 선택 항목·후기, 채팅 메시지(글·사진) 내용과 전송 시각, 직접 올린 모먼트·커플 스토리
- 기기·기술 정보 — 푸시 알림용 기기 토큰, 운영체제(iOS/Android), 앱 오류·충돌 보고서, (iOS에서 추적을 허용한 경우) 광고 식별자
- 신고/차단 정보 — 다른 이용자를 신고하거나 차단한 기록 (서비스 안전 목적)
- 본인 확인 정보(선택) — 얼굴 인증을 위해 제출한 셀카와 신분증 사진. 운영자가 직접 검토해 인증 배지를 부여하는 데에만 사용하며, 심사자에게만 짧은 시간 유효한 링크로 표시되고 계정을 삭제하면 함께 삭제됩니다
- 구매 정보 — 구매한 상품과 구매 시각. 카드 정보는 결제 대행사(Stripe)가 처리하며 저희 서버로 전달되지 않습니다
- 만남 기능 정보(선택) — 시간대, 선택한 주간 가능 시간과 활동, 참여 선택 및 만료 시각, 매칭별 계획과 상태, 선택적인 만남 결과 답변. 상대방의 전체 일정이나 개별 결과 답변은 공개되지 않습니다.
2. 개인정보 이용 목적
- 회원 가입, 휴대전화·본인·연령 확인, 로그인 인증
- 매칭 상대 추천 및 매칭 서비스 제공
- 실시간 채팅(번역 포함) 및 매칭/메시지 알림(푸시) 발송
- 부정 이용 방지, 신고·차단 처리 및 서비스 안전 관리
- 서비스 개선 및 통계 분석 (개인 식별이 불가능한 형태로 가공)
- 결제·구독 처리와 구매 내역 제공, AI 매칭 등 유료 기능 제공
- 선택형 주간 만남 후보 추천, 매칭 후 만남 계획에 대한 상호 동의 처리, 선택적인 비공개 결과 피드백 제공
3. 개인정보 보관 및 파기
이용자가 앱 내 "설정 > 계정 삭제"를 통해 탈퇴하면, 계정 및 이에 연결된 프로필, 사진, 본인 확인 이미지, 매칭, 채팅 기록은 지체 없이 삭제됩니다. 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보(예: 부정 이용 기록)는 해당 법령이 정한 기간 동안만 별도 보관 후 파기합니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스 운영을 위해 아래 외부 서비스를 이용하며, 각 서비스의 자체 개인정보처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.
- Twilio — 인증번호 문자 발송, 인터넷·가상 번호 여부 확인 (휴대전화 번호가 처리됨)
- Railway, 데이터베이스 호스팅 업체, Cloudflare R2, Vercel — 서버·데이터베이스 운영, 사진·영상·채팅 이미지·본인 확인 이미지 저장, 웹사이트 호스팅
- Firebase Cloud Messaging — 매칭/메시지 푸시 알림 발송
- Google AdMob — 앱 내 광고 게재 (광고 식별자 기반 맞춤 광고 포함 가능)
- Stripe — 결제 처리 (카드 정보는 Stripe만 처리)
- Google Cloud Translation — 서로 다른 언어를 쓰는 이용자 사이의 채팅 메시지 번역 (번역할 메시지 글이 전송됨)
- Anthropic (Claude) — AI 매칭 순위 산정을 위해 나와 후보의 프로필 글(자기소개·관심사·MBTI·직업 등)과 내가 최근에 보낸 채팅 메시지 일부 표본이 전송됩니다. 순위를 계산하는 용도로만 쓰이며 저희는 그 응답을 저장하지 않습니다
- Sentry — 앱 오류·충돌 보고서 수집 (로그인 토큰 등 자격 증명은 제외)
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 앱 내에서 본인의 프로필 정보를 열람·수정할 수 있으며, 계정 삭제를 통해 개인정보 처리 정지 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 만 18세 미만은 서비스를 이용할 수 없으며, 가입 과정에서 만 18세 미만으로 확인되면 계정을 비활성화하고 재가입 시도를 막기 위한 목적으로만 해당 전화번호를 계속 보관합니다.
6. 문의처
개인정보 관련 문의: support@soodamate.com